1st und 2nd Level Support vor Ort
Administration von Microsoft 365 (Userverwaltung, Lizenzen, Sicherheitseinstellungen)
Bereitstellung und Wartung von Hardware mit Hilfe von Microsoft Intune
Onboarding und Offboarding (Einrichtung und Deaktivierung von Benutzerkonten, sowie Hardwarebereitstellung)
Unterstützung unserer operativen Teams vor Ort in Köln
Netzwerkplanung und Wartung für die Standorte
Ticket-System (Bearbeitung und Dokumentation von Support-Anfragen)
Automatisierung von wiederkehrenden Aufgaben (Skripterstellung, Prozessoptimierung)
Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
Mmindestens 3 Jahre Berufserfahrung als:
Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration
IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Netzwerkadministrator (m/w/d)
IT Administrator (m/w/d)
IT Help Desk Mitarbeiter (m/w/d)
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, sowie idealerweise Erfahrung mit Microsoft Azure und Microsoft Intune
Sicherer Umgang mit Cloud-Technologien und deren Anwendung
Fließend Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Führerschein Klasse B